Памятка туристам

Уважаемые туристы!

При покупке тура внимательно ознакомьтесь с перечнем входящих в него услуг, программой, описанием выбранных туристических комплексов и экскурсионных программ. Информация о сроках тура, его составляющих, времени и месте отправления содержится в договоре.

Вы приобретаете услуги по размещению, питанию и экскурсионному обслуживанию:

По прибытии на туркомплекс/гостиницу турменеджер фирмы осуществляет регистрацию и заселение в номера при наличии паспорта/свидетельства о рождении. Если к указанному в программе времени заселения забронированный номер не готов (проводится уборка), рекомендуем на время ожидания вещи сдать в камеру хранения и прогуляться по территории комплекса. Если заселение в номер, указанный в путевке, невозможно по объективным причинам, туристу предоставляется номер, аналогичный оплаченному.

• Заселение в номер производится с 12:00 до 22:00 часов. На туркомплексе/гостинице установлен единый расчетный час (час выселения из номера) 12:00, до истечения которого необходимо освободить занимаемые номера и сдать ключи горничной/администратору. 
• В отель «Анзас» заселение будет производиться по времени прибытия в отель.
• Услуги и экскурсии, не включенные в тур, можно заказать за дополнительную плату на туркомплексе/гостинице.
• Во время пребывания на туркомплексе/гостинице необходимо соблюдать правила противопожарной безопасности: пользоваться электроприборами в соответствии с правилами их эксплуатации, разводить костры и курить в специально отведенных местах; в случае возникновения пожара в экстренном порядке обратиться к администратору/охраннику. На территории комплекса следует соблюдать чистоту: в номерах пользоваться сменной обувью, для мусора использовать урны. Без согласования с администрацией запрещено присутствие домашних животных в номерах.
• На туркомплексе/гостинице возможны перебои в подаче электроэнергии, холодной и горячей воды.
• Вопросы, связанные с размещением и питанием на туркомплексе/в гостинице и связанные с экскурсионным обслуживанием, решает турменеджер фирмы. Спорные ситуации решаются на месте с руководством туркомплекса/гостиницы. Ущерб, возникший вследствие утраты или повреждения имущества туркомплекса/гостиницы, в том числе и взятого напрокат, возмещается причинителем в полном объеме. В случае возникновения претензий, связанных с проживанием, питанием, обслуживанием, необходимо обратиться к турменеджеру фирмы для составления двустороннего акта, который будет являться обязательным приложением к претензии.
• При возникновении необходимости в профессиональной медицинской помощи нужно обратиться к турменеджеру фирмы – он поможет организовать вызов врача либо транспортировку пациента в ближайший медпункт.
• Во время экскурсионной программы необходимо выполнять требования экскурсовода, соблюдать тишину и взаимоуважение, выполнять правила безопасности: нельзя отвлекать водителя действиями и разговорами во время движения автобуса, ходить по автобусу, выбрасывать какие-либо предметы из окон автобуса, приводить в действие механизм открывания дверей автобуса, требовать остановки или изменения маршрута автобуса, не предусмотренного схемой туристско-экскурсионного маршрута, за исключением случаев, связанных с состоянием здоровья туристов (экскурсантов). Во время посещения музеев и национальных парков необходимо бережно относиться к культурно-историческим ценностям.
• Турист соблюдает рекомендации турменеджера по правилам личной безопасности, условиям хранения денег и иных ценностей во время проведения экскурсий и поездки в целом.
• Турист обязан своевременно сообщить турменеджеру об ухудшении здоровья.
• Турист не покидает территорию остановки поезда, автобуса, места проживания и туристско-экскурсионного обслуживания без согласования с турменеджером.

Общие рекомендации для туристов, отправляющихся в экскурсионный тур по Хакасии, Туве: 

• От путешествия стоит воздержаться лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении.
• Иметь при себе дополнительную сумму денег на личные расходы и дополнительные экскурсии.
• Соблюдайте общие правила предосторожности и личной безопасности.
• Время в Хакасии, Тыве и Красноярском крае опережает московское на 4 часа.

Рекомендации по одежде и снаряжению:

• комплект теплой одежды (в горных районах даже летом прохладно);
• 2-3 футболки, шорты, купальный костюм;
• на ноги – кеды или удобная разношенная обувь с рифлёной подошвой для активных маршрутов в горах;
• сменная обувь (сланцы);
• головной убор от солнца;
• солнцезащитные очки;
• солнцезащитный крем, вазелин для губ;
• средства личной гигиены, индивидуальная аптечка - обязательно!

Фирмой предоставляются:

• средства защиты от насекомых;
• стандартный набор медикаментов в аптечке;
• дождевики;
• треккинговые палки (по желанию). 

Хакасия и Тыва – местности, где встречаются клещи. Советуем вам пройти вакцинацию или оформить дополнительно страхование.

Для профилактики укуса клеща стоит соблюдать следующие правила:

Собираясь на прогулку в лес или на экскурсию, необходимо одеться таким образом, чтобы уменьшить возможность проникновения клеща под одежду. Одежда должна плотно прилегать к телу, желательно, чтобы на рукавах и на штанинах брюк были эластичные манжеты. На однотонной светлой одежде клеща заметить проще. Помните, что больше всего клещей в траве, поэтому для отдыха лучше выбирать сухие открытые места с песчаной почвой. Регулярно проводить поверхностный осмотр одежды и тела. Наряду с выполнением основных правил следует применять специальные меры защиты: химические препараты, кремы, аэрозоли. Одним из средств профилактики и лечения клещевого энцефалита является «Йодантипирин» – препарат, который обладает антивирусным, противовоспалительным и иммуномодулирующим действием. Данный препарат продается в аптеках. При укусе клеща не рекомендуется пытаться самостоятельно его удалить. Необходимо обратиться к инструкторам, которые имеют опыт действия в подобных ситуациях. Чем быстрее будет снят клещ, тем меньшую дозу возбудителя он передаст.

Необходимые документы:

Паспорт, договор о туробслуживании или ваучер.

Уважаемые туристы!

При покупке тура внимательно ознакомьтесь с перечнем входящих в него услуг, программой. Информация о сроках тура, его составляющих, времени и месте отправления содержится в договоре или приложении к нему.

Вы приобретаете услуги по конному туру. 

Требования к предпоходной подготовке туристов:

На конный маршрут принимаются туристы не моложе 14 лет, дети с родителями с 10 лет и имеющие навыки езды на лошади. Индивидуальное туристическое снаряжение: рюкзак, резиновые, кирзовые либо яловые сапоги, легкая и удобная одежда для любой погоды и другие личные вещи.

Форма проведения маршрута

Во время всего путешествия вас будут сопровождать: повар, водитель, инструктор. В походе туристы проживают в палатках, еда готовится на костре или на газовой плитке поваром. Продолжительность дневного похода 8 часов, с перерывом на обед, в это время туристов сопровождает УАЗ, в котором находятся вещи и туристическое снаряжение. Обеспечивается 3-х разовое питание.

Проживание

1. Туристическая база.

Туристическая база "Айзас" состоит из бани и 3-х домов. В 2-х домах проживают туристы (по 4-5 человек в домике). В домах - мебель, русская печь, электричество, также имеются умывальники. Деревянный туалет оборудован на улице. Во время проживания туристов на базе каждый день организовывается баня, по вечерам костер.

Электричество включается в темное время суток. В третьем доме расположена столовая, кухня и комната для проживания обслуживающего персонала.

2. В походе туристы проживают в палатках (палатки предоставляются) – обычно по 2 человека или по желанию.

Транспортировка

Встреча туристов происходит в аэропорту г. Абакана или на ЖД вокзале г. Абакана, на автобусе или на автомобилях туристов перевозят на туристическую базу, где начинается путешествие. База находится в 147 км. от города Абакана. Отъезд в г. Абакан происходит тем же путем.

В стоимость входит

Трансфер Абакан - турбаза "Айзас" - Абакан, 3-х разовое питание (с перекусом на маршрутах), работа инструктора, повара, проживание, баня.

Общие рекомендации для туристов, отправляющихся в конный тур по Хакасии: 

• От путешествия стоит воздержаться лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении.
• Иметь при себе дополнительную сумму денег на личные расходы и дополнительные экскурсии.
• Соблюдайте общие правила предосторожности и личной безопасности.
• Время в Хакасии опережает московское на 4 часа.

Хакасия – местность, где встречаются клещи. Советуем вам пройти вакцинацию или оформить дополнительно страхование.

Для профилактики укуса клеща стоит соблюдать следующие правила:

Собираясь на прогулку в лес или на экскурсию, необходимо одеться таким образом, чтобы уменьшить возможность проникновения клеща под одежду. Одежда должна плотно прилегать к телу, желательно, чтобы на рукавах и на штанинах брюк были эластичные манжеты. На однотонной светлой одежде клеща заметить проще. Помните, что больше всего клещей в траве, поэтому для отдыха лучше выбирать сухие открытые места с песчаной почвой. Регулярно проводить поверхностный осмотр одежды и тела. Наряду с выполнением основных правил следует применять специальные меры защиты: химические препараты, кремы, аэрозоли. Одним из средств профилактики и лечения клещевого энцефалита является «Йодантипирин» – препарат, который обладает антивирусным, противовоспалительным и иммуномодулирующим действием. Данный препарат продается в аптеках. При укусе клеща не рекомендуется пытаться самостоятельно его удалить. Необходимо обратиться к инструкторам, которые имеют опыт действия в подобных ситуациях. Чем быстрее будет снят клещ, тем меньшую дозу возбудителя он передаст.

Необходимые документы:

Паспорт, договор о тур обслуживании или ваучер. 

Личное снаряжение необходимое для участия в рыболовном туре

• Неопреновая обувь (боты) или сапоги; кеды с шерстяными, простыми, а лучше неопреновыми носками;
• Комплект одежды для переезда в машине и отдыха в лагере – брюки, рубашка, шорты, футболка;
• Сменная обувь для отдыха в лагере (кроссовки, сланцы);
• Теплый свитер;
• Теплая куртка (синтепоновая или пуховая);
• Теплая шапочка (флисовая или шерстяная);
• Кепка или панама;
• Перчатки (подойдут даже простые хлопчатобумажные);
• Носки – 2-3 пары хлопчатобумажных или льняных, 2 пары шерстяных;
• Непромокаемый плащ или костюм, выдерживающие сильный дождь;
• Туалетные и гигиенические принадлежности. В том числе гигиеническую губную помаду и крем от солнца с высоким фактором защиты;
• Солнцезащитные очки, защищающие глаза от ультрафиолетовых лучей в горах;
• Маленький фонарик (налобный);
• Индивидуальные лекарственные средства;
• Фотоаппарат или видеокамера (по желанию) с гермоупаковкой;
• Личная посуда (миска, кружка, ложка);
• Спальники выдаем, но лучше иметь свой (комфорт -5;0), так как спальник является предметом индивидуального пользования;
• Обязательно с собой иметь паспорт, медицинский страховой полис и деньги на сувениры, дополнительные бани и т.д.

Рекомендации по наполнению индивидуальной аптечки:

Группа, выходящая на маршрут, обеспечивается общей аптечкой, которая находится у гида-проводника. Однако каждому участнику активного тура также необходимо иметь при себе личную аптечку, в которой должен быть запас индивидуальных лекарств (которые вы регулярно принимаете), а также следующие медикаменты:

• пластырь для царапин, порезов и мозолей (рекомендуется бактерицидный (с "зеленкой") 6х10 см, так как он хорошо держится на коже и его можно нарезать кусочками разной ширины);
• рулонный пластырь (1 шт.);
• бинт среднего размера (1 шт.);
• обезболивающее средство (в таблетках) (1 уп.);
• Аспирин (1 уп.);
• Цитрамон (1 уп.);
• капли, снимающие заложенность носа (1 шт.);
• глазные капли (Альбуцид) (1 шт.);
• средство от симптомов простуды (например, Колдрекс и т.п.) (2-3 уп.);
• антисептическая мазь или крем (например, Левомеколь, Банеоцин и т.п.) (1 шт.);
• средство от солнечных ожогов (например, Спасатель, Боро-плюс, Пантенол и т.п.) (1 шт.);
• эластичный бинт (1 шт.);
• средство от боли в горле (1-2 уп.);
• быстродействующие средства от расстройства желудка (например, Лоперамид, Имодиум и т.п.) (1-2 уп.);
• энзимный препарат (например, Мезим и т.п.) (1-2 уп.);
• антигистаминный препарат, не вызывающий сонливости (например, Кестин, Кларитин, Зиртек и т.п.) (1 уп.).

Выезжающим на отдых за пределы города

Как обезопасить себя и ребёнка от укуса клеща

Заразиться клещевыми инфекциями можно:       

• при присасывании клеща во время посещения леса, лесопарка, на индивидуальных садово-огородных участках,    
• при заносе в помещения клещей домашними животными (собаками, кошками) или людьми – на одежде, с цветами, ветками после посещения лесной и таёжных зон, дачных участков,                           
• при употреблении в пищу сырого молока коз (реже коров), поэтому молоко следует употреблять только после кипячения, причём заразным является не только сырое молоко, но и продукты, приготовленные из него: творог, сметана и т.д., 
• при раздавливании клеща в местах поврежденной кожи человека или расчёсывании места укуса, когда вирус втирается в кожу.

Защититься от клещевого вирусного энцефалита можно и нужно. Самое важное – сделать прививку от клещевого энцефалита, которая гарантирует высокую защиту от неприятных последствий заболевания. От боррелиоза вакцины не существует, поэтому даже после прививки от энцефалита следует соблюдать меры предосторожности от нападения клещей.

Правильно одеться, собираясь на прогулку в парк или в лес, на дачный участок – тоже немаловажно. Оденьте себя и ребёнка в одежду, закрывающую ноги, руки, туловище. Идеальный вариант – штормовка, рубашка с длинными рукавами, брюки, которые заправлены в носки или сапоги, шарф или платок, прикрывающий шею. На голове – кепка или бандана. Одежда должна быть светлой и однотонной, чтобы на ней легко было увидеть клеща. Лучше всего для похода в лес подходят комбинезоны. В магазинах спецодежды также можно встретить специальные комплекты защитной одежды, предохраняющей от   заползания клещей через воротник или обшлага.

Для защиты от клещей открытых участков тела используйте отпугивающие средства (репелленты); для обработки одежды – акарицидно-репеллентные  средства. Перед использованием препаратов следует ознакомиться с инструкцией.

В природном очаге тоже следует соблюдать меры безопасности. Стоянки и ночёвки стоит устраивать  на участках, лишённых травяной растительности или в сухих сосновых лесах на песчаных почвах. Вопреки распространённому мнению, клещи не прыгают на людей с деревьев, а поджидают жертву, заползая на неё с земли, с невысоких кустарников и травы. Поэтому на траву лучше не садиться и не ложиться.

Находясь в природном очаге клещевого энцефалита в сезон активности клещей, периодически осматривайте себя и ребёнка, особенно нежных участков кожи: шею, область за ушами, затылок. После возвращения встряхните одежду, чтобы случайно не принести в дом клещей. Ещё один совет – не заносите в дом букеты из диких цветов, ведь и там могут затаиться клещи. После прогулки обязательно проверьте домашних питомцев, которых вы взяли с собой в лес, на наличие клещей, кусающих их даже чаще, чем людей.

Если клещ всё-таки присосался, необходимо как можно раньше (в первые сутки) обратиться в лечебно-профилактическую организацию к врачу-инфекционисту в поликлинике по месту пребывания, травматологический пункт для:

• получения медицинской помощи по удалению клеща (при необходимости);
• проведения лабораторных исследований (клещ, кровь пострадавшего);  
• назначения экстренной профилактики клещевых инфекций по результатам исследований.

Если нет возможности сразу обратиться в лечебно-профилактическую организацию, то, как можно быстрее самостоятельно удалите присосавшегося клеща, чтобы снизить риск заражения.

Снимать клеща следует очень осторожно, чтобы не оборвать хоботок, который глубоко и сильно укрепляется на весь период присасывания. Для этого следует:

• захватить клеща пинцетом или обернутыми чистой марлей пальцами как можно ближе к его ротовому аппарату, затем, держа строго перпендикулярно поверхности укуса, медленно поворачивать клеща вокруг оси, извлечь его из кожных покровов;
• также удалить клеща можно при помощи нитки, завязав узелок вокруг впившейся части клеща. Осторожно, потягивая концы нити вверх и в стороны, необходимо вытянуть его;
• место укуса продезинфицировать любым пригодным для этих целей средством (70% спирт, 5% йод, одеколон);
• ни в коем случае нельзя раздавливать клеща, так как можно втереть возбудителя в кожу и заразиться клещевыми инфекциями;
• после извлечения клеща необходимо тщательно вымыть руки с мылом;
• категорически запрещено удаление клещей с животных руками, особенно при наличии порезов и трещин.

Снятого клеща следует сохранить в плотно закрытом флаконе (предварительно положив влажный кусочек ваты или свежую травинку) до отправки его медперсоналом в лабораторию.

Если клещ окажется инфицированным, то специалисты вовремя назначат лечение, которое поможет предотвратить развитие болезни. А через 10 дней после укуса нужно сдать кровь для исследований на энцефалит или боррелиоз.

Приятного отдыха и будьте здоровы!